プライバシーポリシー

はじめに

[サービス名]（以下「当社」）は、クリエイター向けプラットフォーム「Ours」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号等のアカウント情報
• クレジットカード情報等の決済に必要な情報（Stripe を通じて安全に処理されます）
• プロフィール画像、自己紹介文等のプロフィール情報
• 購入履歴、閲覧履歴等のサービス利用に関する情報
• IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報等のアクセスログ
• Cookie およびこれに類する技術により取得される情報

2. 利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、改善のため
2. ユーザー認証およびアカウント管理のため
3. 商品の販売・購入に関する決済処理のため
4. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
5. 本サービスに関する重要なお知らせを送信するため
6. 利用規約に違反する行為への対応のため
7. 統計データの作成およびサービス改善のための分析のため
8. 新機能、キャンペーン等のマーケティング情報の配信のため（ユーザーの同意がある場合）

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所、警察等からの法的要請）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合

なお、当社は本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。

• Supabase（認証・データベース）
• Stripe（決済処理）
• Vercel（ホスティング）

4. Cookie の利用

本サービスでは、ユーザー体験の向上およびサービス改善のためにCookieおよび類似の技術を使用しています。

• 必須Cookie: ログイン状態の維持、セキュリティ対策等、サービスの基本機能に必要なもの
• 分析Cookie: サービスの利用状況を分析し、改善に役立てるためのもの

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、一部のサービス機能が正常に動作しなくなる場合があります。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• アクセス権限の適切な管理
• 決済情報の非保持化（Stripe による PCI DSS 準拠の処理）
• 定期的なセキュリティ監査の実施

6. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
• 個人情報の利用停止を求める権利
• アカウントの削除を求める権利

上記の権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. 未成年者のプライバシー

本サービスは、16歳未満の方を対象としておりません。16歳未満の方が個人情報を提供されたことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Ours
メールアドレス: [メールアドレス]
所在地: [住所]